Universal Motors, importateur officiel de la marque Volvo en Tunisie, a célébré, le jeudi 16 mars 2023, l’ouverture de son nouveau siège 3S (showroom/magasin de pièces de rechange et atelier technique) situé en plein cœur de la capitale dans la zone industrielle Charguia 1, et ce en présence de son excellence l’Ambassadeur de Suède Mme Anna Block Mazoyer, M. Jesus Fernandez De Mesa, Managing Director EMEA pour Volvo Car Corporation, et M. Mohamed Ben Jemâa, Directeur Général d’Universal Motors.
Les passionnés de la marque Volvo seront désormais accueillis dans un cadre unique et un espace convivial d’une superficie totale de 5000 m².
S’étalant sur 1060 m², le nouveau showroom de Volvo est conforme aux standards de la marque et aux exigences du constructeur avec une ambiance conviviale et chaleureuse mettant en avant la simplicité et la beauté du style scandinave.
Un Atelier de 600 m² a été intégralement conçu suivant le concept innovant de Volvo, le VPS : Volvo Personal Service, qui adopte une philosophie complétement différente avec un contact direct du technicien et du client pour une meilleure identification du besoin et un traitement plus rapide. L’Atelier répond aux standards internationaux de la marque, il s’agit du premier atelier en Tunisie qui soit climatisé et chauffé, avec tous les enrouleurs (huile, air, électricité et baladeuse) suspendus de manière centrale entre les ponts.
Un magasin de pièces de rechange, aussi bien pour les nouvelles voitures que pour les anciennes, est à disposition pour répondre aux besoins de tous les clients.
La satisfaction clients comme objectif principal
Grâce à une équipe certifiée et l’implémentation du système VPS, Universal Motors bénéficie des derniers équipements de pointe et d’une conceptualisation simplifiée permettant un gain de temps considérable puisqu’il intègre un agencement particulier de l’outillage spécifique. Il s’agit d’un système fédérateur orienté client, qui sert de source de principes et de pratiques communes.
Volvo marque le coup en étant la seule marque en Tunisie à commercialiser sa gamme exclusivement en hybride. En effet toute la gamme commercialisée en Tunisie est dotée d’un certain niveau d’électrification, passant de la micro-hybridation jusqu’à l’hybride rechargeable. La gamme Volvo en Tunisie est constituée de 3 SUVs: XC40, XC60 et XC90, ainsi que de deux berlines S60 et S90. De nouveaux véhicules 100% électrique viendrons enrichir la gamme au cours de l’année 2023.
Historique d’innovation VOLVO
Sous le slogan “Freedom to move in a personal, sustainable and safeway”, la marque Volvo n'a pas cessé, depuis 1959, de déployer les efforts en termes d’innovations.
Le nouveau showroom Universal Motors est désormais prêt à vous accueillir pour découvrir ou redécouvrir une large gamme de modèles Volvo. Les équipes présentes sur place se feront un plaisir de vous rendre service et vous conseiller.
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